API und Customizing boostert Euer WFM-System! (Webinar | Online)
Viele WF0-Systeme weisen große Überschneidungen bei den Funktionen auf. Entscheidend für viele Kunden ist jedoch, ihre individuellen Besonderheiten ebenfalls in einer Software wiederzufinden. Das kann bei internationalen Anbietern schwierig werden. Wir liefern für den Hersteller Verint Anpassungen in den Bereichen Sprachaufzeichnung und Workforce Management. Doch unsere umfassende Schnittstellenlösung lässt sich auch in andere Umgebungen integrieren. […]
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